Prestasi Piagam Pelanggan - PDT Kuala Kangsar
Top Header Kuala Kangsar Content ms
![]() |
Tel: 05 776 1055 Faks: 05 776 4441 |
![]() |
pdt_kkangsar[at]perak.gov.my |
PEJABAT DAERAH DAN TANAH KUALA KANGSAR
Menu Kuala Kangsar 3rd Level Content ms
Breadcrumb
prestasi piagam pelanggan kuala kangsar content ms
PRESTASI PIAGAM PELANGGAN
Piagam Pelanggan Kuala Kangsar ms
BAHAGIAN PENGURUSAN DAERAH
BIL |
URUSAN PERKHIDMATAN |
TEMPOH |
JAN 2021 |
FEB 2022 |
MAC 2022 |
APRIL 2022 |
MEI 2022 |
JUN 2022 |
JULAI 2021 |
OGOS 2022 |
SEPT 2022 |
OKT 2022 |
NOV 2022 |
DIS 2022 |
1 |
Aduan Pelanggan
Mengemukan maklumbalas kepada aduan pelanggan dalam tempoh 7 hari daripada aduan diterima |
7 Hari |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
2 |
Pengurusan Permohonan Lesen Minuman Yang Memabukkan
Menyelesaikan semua permohonan lesen dalam tempoh 4 minggu |
4 Minggu |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
3 |
Kewangan
Menyediakan baucer bayaran pembelian dalam masa 5 hari bekerja |
5 Hari bekerja |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
BAHAGIAN PEMBANGUNAN LUAR BANDAR
BIL |
URUSAN PERKHIDMATAN |
TEMPOH |
JAN 2022 |
FEB 2022 |
MAC 2022 |
APRIL 2022 |
MEI 2021 |
JUN 2021 |
JULAI 2022 |
OGOS 2022 |
SEPT 2022 |
OKT 2022 |
NOV 2022 |
DIS 2022 |
1 |
Aduan Pelanggan
Mengemukan maklumbalas kepada aduan pelanggan dalam tempoh 7 hari daripada aduan diterima |
7 Hari |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
2 |
Kewangan
Menyediakan baucer bayaran pembelian dalam masa 5 hari bekerja |
5 Hari bekerja |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BIL |
URUSAN PERKHIDMATAN |
TEMPOH |
JAN 2022 |
FEB 2022 |
MAC 2022 |
APRIL 2022 |
MEI 2022 |
JUN 2022 |
JULAI 2022 |
OGOS 2022 |
SEPT 2022 |
OKT 2022 |
NOV 2022 |
DIS 2022 |
1 |
Aduan Pelanggan
Mengemukan maklumbalas kepada aduan pelanggan dalam tempoh 7 hari daripada aduan diterima |
7 Hari |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
2 |
Permohonan Tanah
Mendaftar dengan serta merta semua permohonan tanah yang lengkap |
1 Hari bekerja |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
3 |
Pendaftaran Hak Milik Sementara Mendaftarkan hak milik sementara bagi Rancangan Tanah Kelompok dan Perkampungan Tersusun dalam tempoh 1 hari bekerja. |
1 Hari bekerja |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
4 |
Pendaftaran Perserahan
Mendaftar perserahan urusniaga dan bukan urusniaga dalam tempoh 24 jam bagi setiap satu perserah |
24 Jam |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
5 |
Sijil Carian Rasmi
Mengeluarkan Sijil Carian Rasmi dalam tempoh 2 hari bekerja bagi setiap satu sijil. |
2 Hari |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
6 |
Penghantaran bil-bil Cukai Tanah
Memastikan bil-bil Cukai Tanah dihantar kepada tuan- tuan Tanah sebelum 1 Januari setiap tahun. |
Sebelum 1 Januari |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
7 |
Permohonan Permit Bahan Batu
Menyelesaikan Permohonan Permit Bahan Batu dalam tempoh 7 hari setelah menerima laporan jabatan teknikal. |
7 Hari |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
8 |
Permohonan Tukar Syarat
Menyelesaikan permohonan tukar syarat nyata tanah pertanian dalam tempoh 1 bulan |
1 Bulan |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
9 |
Kebenaran Pindah Milik/ Gadaian
Mengemukakan permohonan kebenaran pindah milik/ gadaian kepada Pejabat Pengarah dan Galian dalam tempoh 2 minggu |
2 Minggu |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
splask client charter content
splask client charter content
splask client charter content
floating menu kuala kangsar content v1 ms
PERKHIDMATAN
PERKHIDMATAN